瑕疵換貨說明
 
  • 本網站代購服務屬於勞務給付關係提供跨國商品代購服務，不適用消保法第19條，我們只負責代購您委託的商品，不干涉您購買商品的決定
  • 瑕疵換貨請保持商品完好，請勿下水洗滌，吊牌等商品本有隨附物請勿拆取，請勿穿出門或留有任何氣味
  • 商品須為未經拆封使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝 (含外包裝紙盒)
  • 瑕疵品僅提供換貨服務，如因無庫存將以購物金形式退款，本台保有最終解釋權
 
以下項目不列入瑕疵範圍：
 
        1. 螢幕色差
        2. 縫線不完整
        3. 色澤不對稱
        4. 印染不均現象
        5. 膠印點點脫落
        6. 壓痕折痕
        7. 些許殘膠
        8. 輕微脫線或勾針
        9. 全新拉鍊乾澀
        10. 極小汙點 (直徑不超過0.5公分)
        11. 扣眼未開
        12. 商品尺寸 (1~5公分正常誤差範圍內)
        13. 不影響商品使用之問題
 
以上皆是國際驗貨標準範圍內，在不影響正常使用功能與外觀時，皆不屬於瑕疵範圍。
 
  • 基於個人衛生考量，內睡衣褲、襪子、衛浴用品等屬於個人貼身衣物，恕不接受換貨
  • 換貨服務運費需由顧客自行負擔
  • 為維護雙方權益開箱務必錄影，商品瑕疵超過10元硬幣大小請在3天內附上開箱影片和商品瑕疵照私訊我們LINE客服 ＠panpanline，確認後會盡速為您處理。
  • 瑕疵換貨僅提供購物金供您下次購物使用，無法退現 (提現)
  • 若因瑕疵品無庫存退款未達官網優惠標準(新會員折扣、免運、滿額門檻…等)將於退款時扣除這些費用
 
如因無庫存無法換貨，以下情況無法提供瑕疵品退貨
 
  • 衣物試穿沾有髒汙及彩妝等人為因素
  • 商品已下水、配件不全、包裝不完整或已拆除吊牌商品
  • 商品已加工非商品原貌 (繡花、剪裁、打印…等) 
 
寄件須知
 
  • 聯繫粉絲專頁客服或LINE客服 @panpanline
  • 請寄回所有商品包括商品標籤以及包裝
  • 請於包裝內附上姓名、電話以利確認寄件者
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